Chính sách hoàn tiền

Cập nhật: 20/10/2026

Khóa học của HuiChinese là sản phẩm số, có thể sao chép ngay khi được bàn giao. Vì vậy chính sách hoàn tiền được áp dụng như sau:

1. Trường hợp được hoàn 100% học phí

• HuiChinese không bàn giao khóa học trong vòng 03 ngày kể từ khi thanh toán thành công.
• Nội dung bàn giao sai hoặc thiếu nghiêm trọng so với mô tả mà HuiChinese không khắc phục được trong 03 ngày làm việc kể từ khi nhận phản ánh.
• Học viên yêu cầu hủy trong vòng 03 ngày kể từ khi thanh toán và chưa nhận/chưa truy cập tài liệu khóa học.
• Thanh toán thừa, trùng hoặc nhầm đơn (xem Chính sách thanh toán).

2. Trường hợp không áp dụng hoàn tiền

• Học viên đã nhận link, tải về hoặc truy cập tài liệu, video khóa học, trừ trường hợp lỗi từ phía HuiChinese nêu ở mục 1.
• Học viên vi phạm Điều khoản giao dịch (chia sẻ, phát tán tài liệu).
• Lý do cá nhân phát sinh sau khi đã nhận khóa học (không còn nhu cầu, không sắp xếp được thời gian…).

3. Cách yêu cầu và thời gian hoàn tiền

1. Gửi yêu cầu qua fanpage, email hoặc số điện thoại bên dưới, kèm mã đơn, số điện thoại đăng ký, lý do và số tài khoản nhận hoàn tiền (đứng tên người đã chuyển khoản).
2. HuiChinese phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Khi yêu cầu hợp lệ, tiền được hoàn bằng chuyển khoản trong vòng 05–07 ngày làm việc.

Thông tin liên hệ